会計事務所/浜松市/浜松経営総合事務所ブログ

会計事務所/浜松市/浜松経営総合事務所ブログ/小林弘明会計事務所/ナンバーワン起業コンサルタント市川竜也のブログ

赤ちゃん本舗

今日は赤ちゃん本舗

娘です

休みの日の娘

税理士業界をマーケティング

さて休みを利用して、少し自身が所属する税理士業界を
マーケティングしました。

いろいろな統計情報を自分なりに加工して、この業界の現況、将来性を
考察しました。

で、でた結果。

微妙ですね・・。

あまり将来性のある業界には思えませんね。

全国的に見ても、浜松市で見ても、税理士の主なお客様である
事業所数が減少傾向にあります。

年間5.6%の事業所数が廃業になっています。

100社のお客様を持つ税理士事務所なら年間5.6社のお客様が
廃業となります。税理士の一社あたり平均売上高46万円を掛けると
年間257万円の売上減です。パートさん二人分の収入です。

とはいえ、新たに開業する事業所もあります。
全国データによると、こちらは年間4.4%増えるようです。

100社のお客様を持つ税理士事務所なら年間4.4社は新規顧客を
確保したいところです。

とはいえ、普通にやっていると1.2社は減少していきます。
(新しいお客様をとれればの話ですが・・)

ただこれは、税理士の数が同じならという仮定です。

実際には、税理士の数は5年5.9%も増えています。

事業所数は減っているのに、競合他社の数は増えていく。

痛いです。

おのずといずれどういった状況になるかは目に見えています。

あと、この統計情報をいろいろと検証して気がついたのですが、
地方行政の歳入の割合をみると、地元の企業が増減はあまり
重要ではないことに気がつきました。

地方行政にとって重要なのは、固定資産税と個人市民税。
地元企業の税収は、それほど大きなものではないような気がします。

ゆえに、浜松市してみれば、志都呂イオン、市野イオン、浜北セイユー、
プレ葉ウォーク浜北などの大型店ができて、磐田市にしてみれば、
ららぽーと磐田ができて、多少地元企業にダメージがあっても、
地価の高騰と個人市民税の増収があるほうがメリットがあるように
思えます。

こういった大型店がたくさんできることも地元中小企業をメインターゲットに
している税理士にとってはマイナス要素です。

とはいえ、上記に書いたように地方行政にとっては大型店が
できることによる歳入のメリットのほうが大きい状況では、
この流れをとめることは難しいと思います。

という業界全体の状況をしっかりと把握した上で、自分の事務所が
どのように立ち回らなくてはいけないかをしっかりと決めなくては
いけないと思います。

と同時にこれは税理士業界に限らず、中小企業全体にもかかわる状況だと
思います。こういった状況を踏まえて、お客様に適切なアドバイスができるように
努力していこうと思います。

と私見でした。


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市川竜也
浜松経営総合事務所代表取締役
小林弘明税理士事務所事務部部長
小林弘明行政書士事務所業務責任者
  1. 2008/09/21(日) 11:30:45|
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イオン市野にて

ハイハイ中

中にいて・・

先のブログにも書いたように、最近はひきこもり戦略で
所内でひたすら内部事務の改善に努めています。

新たな営業施策は、全く行わず、その空いた時間を
全て内部事務の改善をしていますので、
営業専門のときとはまた違ったノウハウが蓄積できています。

内部事務の改善をすることで、今まで二時間かかっていた業務が
一時間で完了することもあります。

その積み重ねが大きな利益につながると思います。

と同時に事務効率が上がることで、仕事の正確性も格段に
上がってきました。

今まで以上にいい業務をお客様にご提供できそうです。

また不思議なもので、内部事務に専念しているはずなのですが、
新規問い合わせ件数は増えていくという状況です。

営業しないほうが、お客様が来る??

不思議なものです。

新規問い合わせのお客様に対しても、内部事務に専念している分、
今まで以上に時間をかけてお付き合いできるようになりました。
安心してドシドシお問い合わせしてください。

他を圧倒する最強の内部事務体制が構築できましたら、
その最強の部隊を武器に再度営業戦線に復帰しようと思います。

今までとはスケールの違う展開を考えています。

楽しみにしていてください!!

(新しい営業アイデアがたくさん浮かんでいるのですが、
 今はやりたいのをぐっとこらえて、内部事務に専念しています。
 アイデア帳にしっかりと保存して、営業戦線復帰後にドバっと
 展開しようと思います)


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市川竜也
浜松経営総合事務所代表取締役
小林弘明税理士事務所事務部部長
小林弘明行政書士事務所業務責任者


  1. 2008/09/19(金) 17:36:29|
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AIG救済、とりあえず一段落

今週の月曜日からすごい動きだったアメリカの金融業界、株式市場でしたが、
本日、AIGが9兆円の公的資金を受けることになり、一段落となりました。

月曜日から今日の午前中まで、すごい駆け引きがあったと思うのですが、
とりあえずこれでしばらくは小康状態になると思われます。

当初、思っていたほどの影響は、日本、浜松まではしばらくは来ないでしょう。

ただ一番の大きな問題であるサブプライムローン問題が解決したわけではないので、
爆発的な悪化が避けられただけで、現状では徐々に状況が悪化していく形に
なるのではないのでしょうか。

一番こわいのは、地味に景気が低迷して、気がついたらどん底にいたという形では
ないでしょうか。

そうならないように、せめて自分の会社だけでも、どん底になっても戦える体制を
作ることが大切だと思います。

ということで、現在当事務所で取り組んでいるのが、内部体制の充実・強化です。

ただいま営業政策は一切実施していません。

新規にお問い合わせしていただいているお客様の対応は、今まで以上に
誠心誠意やっているのですが、新たな営業政策的なものは実施していません。

今までやってきた政策の延長線上を実施しているのみです。

ということで、このブログの更新が一時期止まったのも、そのせいです。
申し訳ありません。

営業政策を休止して空いた時間を、子育て・・・ではなく、
内部体制の充実・強化に徹底して当てています。

・既存顧客様への業務提供の充実
・新規問い合わせしていただいたお客様の業務提供の充実
・内部事務の効率化(マニュアル、チャックリスト作成)
・業務の見直し
・問題点の洗い出しとその改善
・スタッフの教育
・業務知識の向上
・新しい商品パッケージの構築

上記のような仕事を徹底して行っています。

これらの内部体制が圧倒的に強化された段階で、完璧に整備された内部事務部隊と
完璧な商品パッケージをひっさげて営業戦線に劇的に復活しようと思います。

しばらくは交流会、セミナーの開催も控えようと思います。
飲み会、セミナーへの参加も控えようと思います。
その時間があったら、子育て・・ではなく、内部体制の強化にあてようと思います。

既存顧客様と新規お問い合わせのお客様に最高の商品をお届けしようと思います。

といった当事務所の近況です。

よろしくお願いします。

市川竜也

浜松経営総合事務所 代表取締役
小林弘明税理士事務所 事務部部長
小林弘明行政書士事務所 業務責任者
  1. 2008/09/17(水) 20:02:24|
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